集团要闻

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公布工夫:2019-03-22 滥觞:步步高集团
3月21日下战书,2019年中百姓企杰出管理公司年度管理论坛在深圳举办。步步高经由过程计谋、才能、许诺和财政实力等四大维度的评价,获评首届德勤“民企杰出管理公司”。

在当天的论坛上,步步高集团董事长王填、通策近代集团董事局主席、通策医疗董事长吕建明、深圳市汇川手艺股分有限公司董事长朱兴明等到场了巜中国式管理进阶》圆桌对话。

对话中,王填董事长针对数字化管理、线上线下交融开展等方面揭晓了相干观点。



在现场,针对主持人关于步步高管理特征以及数字化关于零售企业使用的成绩,王董说,国外零售行业开展不断很热烈,从2010年开端,电商关于零售行业的打击也不断在增长,在2016、2017年进入飞腾。如今,线上线下零售进入一轮新的均衡。按照数据,线上零售增幅回落至20%阁下,线下增幅在8-9%。今朝,线上线下差异缩小到10%阁下,线上流量盈余曾经见顶,而线下零售主动在开展线上业务,包罗抵家业务。线上头部企业也在主动向线下走,2018年腾讯和京东成为步步高第二、第三大股东。

其次,零售是一门很陈腐的行业,从管理上说,不管海内外洋都是从夫妻店开端开展的,可是当代零售跟着人、货、场的不竭重构,本钱和曾经成为国外零售变化和转型新的、最重要的推手!在美国,曾有人说除了五角大楼,最凶猛的信息系统在沃尔玛。当下新零售一是指零售模式嫁接了线上,二是大数据和人工智能、算法等在零售行业的使用。今朝线下零售正热火朝天地促进大数据、AI的使用。另外,零售的开展一方面是范围、服从,另一方面的是差同化。步步高作为多业态的企业,在管理上有本身的特征:超市寻求是规模化和服从化,百货和购物中心则在向差同化开展。

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关于麦德龙等国际零售企业在国外不服水土的成绩,王董说,2009-2014年步步高曾延聘了一支国际化的团队,最多的时分有来自9个国度的国际专家在步步高事情,这5年时期,他们协助步步高成立了超市业态的管理体系。这5年,也恰是电商关于零售企业打击最大的5年,由于外洋线上不发达等缘故原由,外籍CEO关于电商的开展其实不敏感。近几年在国际上才开端快速开展的线上零售业务,荣幸的是步步高对峙下来并且放慢开展,今朝,国外零售开展曾经走在国际前线。

国外的线上线下零售开展,一是数据和手艺的开展,二是中国消费者是最有前沿和立异认识,在这个大环境下,国外零售行业正在凤凰涅槃。能够是遭到拼多多模式的影响,拼团成为一种新的模式,将流量在社区内就完成了阻拦。步步高身处长沙,长沙是最新一波社群拼团模式开展最快、最热的头部都会。步步高也在不竭调解本人的模式,快速顺应消费者的需求。明天我们公司线下超市做了个虾子品类的拼团,到方才为止曾经倡议10000多单,我们拼团的内容也在快速迭进,从常温品类扩展到新鲜品类。 js383.com
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好糊口,步步高!